ご購入後のアフターサービス

いつもANGLEの公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

ANGLE公式オンラインストアでは、お客様にもっと身近にANGLEをご愛用いただけるように、ご購入後のアフターサービスに力をいれております。

このように、たくさんのご要望をいただいておりました。

そんなお客様のご不安を解消するため、ANGLEでは下記2つの取り組みを実施しています。

1つずつ、ご説明させていただきます。

7日間サイズ交換対応

ANGLEは、M45cmとL50cmの2つのサイズをご用意しておりますが、万が一、ご購入いただいたネックレスのサイズがご自身に合わないと感じられた場合、商品到着後7日以内であれば、サイズ交換を無料で承ります。

このサービスは、お客様に最も適したサイズで磁気ネックレスの効果を最大限に感じていただくためのものです。

サイズ交換は簡単で迅速、安心してご利用いただけます。どうぞ、お気軽にご利用ください。

7日間返金保証の注意事項

商品到着後7日以内に弊社まで、このページの最下部にあるフォームよりお申し込みください。お申し込み内容を当社で確認した後、ご返送先をご案内いたします。
当店からのご案内の後、5日以内にご返送手続きをお願いします。
送料はお客様にご負担していただけますようお願いいたします。
商品が返送され、著しい破損などがなく、ここに示す条件を満たしている場合、サイズ交換の手続きを進めさせていただきます。
商品発送までには、多少お時間をいただく場合がございますので予めご了承ください。尚、一連の対応においてお客様にはメールやお電話で確認をさせていただく場合もございますのでご了承ください。

また、サイズ交換の条件を満たしていても、以下の場合はお受けできません。お申し込み・ご返送前に、必ずご確認をお願いいたします。

以下のように商品に変質、変化、破損がある場合
- 著しい傷や破損、腐食、においの付着がある場合
- 改造や加工を施した痕がある場合
- 文字の刻印サービスを承った商品
- お客様の故意や過失によって生じたと考えられる変質、変化、破損がある場合
以下のような付属の箱（袋）等に紛失や破損がある場合
- アクセサリーに付属している箱（袋）や保証書、取扱説明書の紛失や破損
  ※付属の箱に、ご返送時の送状を貼付した場合は破損に該当
ANGLE公式オンラインストア以外で購入された商品
返品の手続きを行わず、ご返送いただいた商品
上記の条件に1つでも該当している場合

ANGLEは「安心1年保証」をご提供しております。

適切な取り扱いのもと、ご愛用いただく中で、自然故障や不具合において、また製造時の問題に起因する商品本体の不具合において、ご購入から1年間、下記の条件もと「無償」で修理対応を行います。

自然故障や不具合が発生しましたら、ページ下部のお問い合わせフォームより、修理の申し込みを行ってください。

保証対象・条件

「7日間サイズ交換対応」や「安心1年保証」の取り組みで、お客様にとってANGLEがもっと身近な存在になると信じております。ご不明な点やご要望はお気軽にチャットやLINEを使ってご質問してください。